Когда то давно Амос Каменский написал:
Разум человека способен охватить всё, для этого в обучении надо соблюдать последовательное и постепенное продвижение вперёд, следуя от близкого к далёкому, от знакомого к незнакомому, от целого к частному, добиваясь того, чтобы учащиеся усваивали систему знаний, а не отрывочные сведения. Напоминаю: педагогические приемы для (само)обучения менеджеров (взрослых) работают плохо, нужно переходить в режим андрогогики - обучения взрослых, что означает: уважение опыта слушателей, пояснения структуры и смысла программы, работа в диалоге и проч. Оценка полезности образования может строиться на модели 4 этапов Кирк-Патрика: обучение понравилось в процессе; знания получены и запомнены; знания применяются на практике; получены позитивные результаты.
О полезности информационных ресурсов. А. ФГОСы (федеральные государственные образовательные стандарты) по менеджменту – просто не читайте. Типовые учебники, в которых присутствуют темы: история (теория) менеджмента; стратегия; маркетинг; лидерство; этика (социальная ответственность) – не читайте. Это все написано людьми, максимально далекими от практики менеджмента. Профессиональные стандарты – документы приличного уровня, написаны профильными экспертами. Но имеют объем в 25-35 страниц, что является затруднительным для использования.
Б. Образовательные онлайн-платформы, как то Skillbox, Нетология, Geekbrains, Coursera, Stepik именно для менеджеров могут быть только
частично полезны в части материалов по ИТ технологиям (разработкам) и управлению проектами.
В. Большинство корпоративных университетов (академий) российских компаний гигантов образовательным контентом не делятся. Могут быть полезны материалы Сбербанка и Росатома.
Г. Не используйте списки из интернета типа «100 лучших книг по менеджменту». Большинство книг окажется устаревшими иностранными.
Д. Учебники по менеджменту. Не читайте, особенно переводные иностранные учебники. Более 90% учебников по менеджменту особое внимание уделяют 4 темам: теория менеджмента, стратегия, лидерство, маркетинг. Эти темы имеют отношение к работе менеджеров СЕО 2 и СЕО 1 (к работе директоров). И, имеют минимальное отношение к работе СЕО 4 – начальникам отделов, групп и проч. Для понимания, тема стратегии для СЕО 1, 2 – это разработка и контроль стратегии. В 98 % случаев новая стратегия для СЕО 4 – это не участие в разработке стратегии, а новый набор задач по повышению эффективности работы его подразделения. Для СЕО 4 самые важные темы: управленческие циклы уровня СЕО 4; постановка задач, подведение итогов; отношения с начальством и подчиненными; решение проблем.
Методика.1. Обозначьте свою цель - должность «Х» (позицию, работу, проект). Для вновь назначенных менеджеров - текущую, для опытных - предстоящую.
2. Найдите в сети и изучите значение терминов: знания, навыки, умения, компетенции, компетентность, андрогогика, дидактика, модель Кирк-Патрика.
3. Найдите на HH.ru 10 вакансий «Х». Проанализируйте. Уберите отраслевую и функциональную специфику. Отранжируйте требования в список объемом 12-15 позиций.Также, темы и вопросы для изучения вы можете найти из должностной инструкции специалиста «Х», профиля компетенций специалиста «Х», если вы уверены что эти документы приличного качества. Если подобные документы написаны более 3 лет назад, их качество уже вызывает сомнения. Могут вам помочь мнения по поводу компетенций, знаний, навыков и уменийот опытных «Х», от начальников «Х», специалистов по HR внешних, которые работают по профилю «Х» ивнутренних специалистов по HR. Формируйте общий список тем объемом около 20 наименований.
4. Для менеджера, работающего в компании в определенной функции (финансах, логистике, продажах), направления и объемы знаний можно оценить следующим образом: функционал - 40%; управление 30%; отрасль бизнеса - 15%; специфика компании - 15%. Функционал (основные подразделения компаний): управление, финансы, персонал, производство, маркетинг, продажи, право, логистика, развитие (проекты). Навыки: коммуникаций, управления, деловой психологии, количественных методов, информационных технологий, обучения/самообразования. Отрасли бизнеса: производство, торговля, работы, услуги, финансы и пр.
5. Для позиции «Х» составьте свое индивидуальное техническое задание на (само) обучение. Сгруппируйте показатели в таблицу и оцените свой уровень по этим показателям. Система оценок – привычная пяти-бальная. Поскольку менеджеры часто необъективны в собственной оценке, нужен более опытный коллега. Этот коллега должен подсказать иерархию показателей и помочь оценить вас.
№ | Показатель | Требования по 5 бальной системе | Ваша личная оценка | Экспертная оценка | Где ищем | Отметка о выполн. |
1 | Проекты | 4 | 5 | 2 | | |
2 | Коммуника- бельность | 5 | 4 | 3 | | |